SERVİS & YEDEK PARÇA

Ürünleri bizzat üreten ekibimizin içinden, alanında uzman ve tecrübeli teknik birimlerimizce ürünlere yerinde ve fabrikamızda servis hizmeti sağlamaktayız.

Ürünlerimizde kullanılan parçaları fabrikamızdan temin edebilirsiniz.

 


SATIŞ SONRASI DESTEK

Phone: +90 532 168 68 99
E-Mail: servisyedekparca@caselli.com.tr


SERVİS MEMNUNİYET ANKETİ

MÜŞTERİ ADI
SERVİS TARİHİ
TELEFON
ANKET TARİHİ
SORULAR
1
😩
2
😟
3
😐
4
😊
5
😄
1. Bize ulaşıp talebinizi bildirmek kolay oldu mu? Lütfen puanlayınız.
2. Telefonda görüştüğünüz yetkili size olumlu davranıp yardımcı oldu mu? Lütfen puanlayınız.
3. Arızanıza müdahale için gecikmeden bir usta gönderildi mi? Lütfen puanlayınız.
4. Servis için gelen ustanın tutum ve nezaketinden memnun musunuz? Lütfen puanlayınız.
5. Usta arızayı gecikmeden tespit etti mi? Lütfen puanlayınız.
6. Ustanın bilgi ve tecrübesi sizi tatmin etti mi? Lütfen puanlayınız.
7. Usta arıza tespitinde ve arızayı giderdikten sonra size doyurucu bilgilendirme yaptı mı? Lütfen puanlayınız.
8. Usta bütün isteklerinize tam anlamıyla cevap verebildi mi? Lütfen puanlayınız.
9. Şikayetlerinizi bizlere rahatlıkla iletip yardım alabiliyor musunuz? Lütfen puanlayınız.
10. Size sunduğu hizmetlerin iyileştirilmesi için tavsiyeleriniz var mı?
Zaman ayırıp anketimize katıldığınız için teşekkür ederiz.


©2021 CASELLİ TREYLER | GİRGİN ŞİRKETLER GRUBU
©2021 CASELLİ TREYLER | GİRGİN ŞİRKETLER GRUBU